A.修理のご依頼やご相談の場合は、ご予約は必要ありません。営業時間内であればいつでもお気軽にご来店ください。

 

 

Q.当日に靴磨きや靴修理して欲しいのですが、どうしたらいいですか？

A.大変申し訳ありませんが、基本的に当日修理は行っておりません。 

 

Q.シューケア用品は販売していますか？

A.ブラシや靴クリームなど様々なブランドのシューケアグッズを取り扱っております。靴磨き用品の使い方などのご説明もいたしますので、お気軽にご来店・ご相談ください。

 

 

Q.修理依頼は店舗で、受け取りのみ宅配も可能？

A.別途送料がかかりますが可能です。お気軽にSTAFFまでお申し付けください。

 

 

Q.靴箱やシューツリーも預かってもらえますか？

A.恐れ入りますが、保管場所に限りがありますので、修理する靴のみのお預かりとさせて頂いております。

 

 

Q.クレジットカードは使えますか？

A.ご利用いただけます。他にも電子マネーやQRコード決済などご用意しております。豊橋店は現金・クレジット両方使えます。名古屋店はキャッシュレス会計専門店となります。

 

 

ー宅配でのご利用についてー

Q.宅配でのお願いできますか？

A.宅配のご依頼も承っております。１足からでもご依頼可能です。宅配の流れにつきましてはコチラをご確認ください。

Q.送る前の事前の連絡は必要ですか？

A.わずらわしい手続きは必要ございません。修理希望の靴を当店宛に送付ください。靴が届き次第、コチラからお客様にご連絡いたします。ただし、事前にお見積もり等ご希望される方は、お気軽にLINEやメール等でお問い合わせください。初めてご利用頂く方も、ご連絡は必要ございません。

 

 

Q.送り先は？

A.送付先住所

〒440-0893 愛知県豊橋市札木町106-1

靴修理RADIAN 宛

TEL：0532-52-2868

 

 

Q.シューキーパーや靴箱も一緒に送っていいですか？

A.配送中に破損する恐れや保管場所に限りがございますので、できる限り靴のみの送付をお願い致します。

 

 

Q.支払いはどうなりまりますか？

A.お支払い方法は、オンランでのクレジットカード決済、銀行振り込み（ペイペイ銀行）・代金引換でのお支払いが可能です。

※振込手数料や代引き手数料550円はお客様負担となります

 

 

Q.宅配にあたって何を伝えればいいですか？

A.お客様に修理内容の確認するためのご連絡先（電話番号かメールアドレスご希望の方法）と、ご希望の修理内容でを簡単なメモ書きでかまいませんので一緒に入れていただけると幸いです。

 

  

ー修理についてー

Q.ソール交換の料金と料金・納期はどれ位ですか？

A.お客様の靴の状態や、ご希望の仕上げ方法などによって価格が変わってきますので、事前に知りたい方はLINEやメール等でお問い合わせ下さい。

目安として、靴底ソール交換なら1ヶ月から2ヶ月ほど、靴磨きやかかとの修理なら1週間程度の納期が目安となります。


正式な補修方法や料金、納期については現物が届き次第、正式なお見積もりをお出しいたします。

お問合せ

株式会社RADIAN

RADIAN豊橋
440-0893 愛知県豊橋市札木町106-1
電話 : 0532-52-2868
メール : info@radian-mail.com
定休日 : 月曜
営業時間 : 10:00 - 18:00



RADIAN名古屋　
460-0011 愛知県名古屋市中区大須1丁目16-33 1F
電話 : 052-253-5688
メール : info@radian-mail.com