ご来店の場合
①靴をご持参の上、靴修理RADIANまでご来店ください。靴修理内容を打ち合わせさせて頂き、その場で修理費用の見積もり金額と納期目安をご提示させて頂きます。支払いは前払いとなります。キャッシュレス会計店につき、現金以外でお支払いよろしくお願い致します。
②受付時にご案内させて頂いた納期日以降にご来店ください。
※遠方のお客様の場合は、宅配便でのお届けも可能です。受付時にお伝え下さい。
宅配での修理依頼希望の場合
①メモ書きを同封の上、修理をご希望の靴をお客様の元払いにて当店まで送って下さい。
靴を送付の前に必ず事前にご連絡の上発送ください。
事前連絡がない場合は受付ができない場合があります
②靴が届きましたら、メモ書きの内容と靴を確認させて頂き、ご希望の連絡方法にて打ち合わせさせて頂きます。
可能な連絡方法
電話(時間指定がある場合はメモ書き下さい)
メール
LINE(LINE連絡ご希望の場合は注意点あり。事前に必ずRADIAN公式アカウントに友達登録しておいて下さい。)
③修理内容と納期などの内容に問題なければ、お支払いよろしくお願い致します。前払いとなります。支払い確認後作業を順次進めさせて頂きます。
④修理完了後、お客様のもとへ発送させて頂きます。
宅配修理での注意点
コチラにまとめました。トラブル防止のため宅配修理ご検討の方はご一読ください。そのほかのご質問などはお気軽に店頭までお問合せ下さい。